Mentions légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles informations sont collectées lorsque vous visitez estron.com.tr ou nous contactez, comment elles sont protégées et avec qui elles sont partagées.
En bref
- Il n'y a aucun script publicitaire, de suivi ou de réseau social sur ce site.
- Notre site ne dépose aucun cookie propre. Tout, y compris les polices, est servi depuis notre propre serveur.
- Ce que vous écrivez dans le formulaire sert uniquement à répondre à votre demande.
Ce que nous collectons
Formulaire de devis. Nom, organisation, e-mail, téléphone, le produit qui vous intéresse et votre message. L'adresse IP et l'heure d'envoi sont également enregistrées.
Journaux techniques. Pour chaque requête, le serveur web enregistre l'adresse IP, les informations du navigateur, l'adresse demandée et l'heure. Ces journaux servent à la sécurité et au dépannage.
Statistiques de visite. Des statistiques agrégées telles que les pages vues sont collectées via Cloudflare Web Analytics. Ce service n'utilise aucun cookie et ne vous suit pas sur d'autres sites web.
Stocké dans votre navigateur. La langue que vous choisissez est conservée dans le stockage local de votre navigateur afin que le site s'ouvre dans la bonne langue lors de votre prochaine visite. Cette information ne nous est pas transmise. Les détails se trouvent dans Politique relative aux cookies.
Comment nous utilisons les informations
- Pour répondre à vos demandes de devis et d'information,
- Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et prévenir les usages abusifs (p. ex. les envois de formulaires automatisés),
- Pour remplir nos obligations légales.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations, et nous ne vous envoyons pas de messages marketing sans votre autorisation.
Prestataires de services
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : diffusion de contenu, protection contre les attaques et statistiques de visite sans cookies.
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : acheminement par e-mail des messages de formulaire vers nous.
Les enregistrements du site et des formulaires sont conservés sur un serveur géré par ATLAS Sayaç.
Sécurité
Le site est accessible uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès au serveur est limité aux personnes autorisées. Le formulaire est protégé contre les envois indésirables par une limitation de débit et un piège à robots.
Conservation
Les demandes de devis sont conservées au maximum 2 ans. Les journaux techniques sont conservés aussi longtemps que l'exigent la sécurité et les obligations légales. Les données arrivées à expiration sont supprimées ou anonymisées.
Panel web et application mobile
Le panel web peyzaj.estron.com.tr et l'application mobile ESTRON sont des services distincts via lesquels nos clients gèrent leurs systèmes d'irrigation. Les données de compte et d'appareil de ces services sont traitées dans le cadre du contrat client.
Pour la politique de confidentialité de l'application mobile ESTRON, voir : Politique de confidentialité de l'application mobile
Vos droits et contact
Vos droits concernant vos données personnelles et la manière de les exercer sont décrits dans Déclaration de confidentialité (KVKK). Si vous nous visitez depuis l'Union européenne, vous pouvez également exercer vos droits au titre du RGPD en contactant la même adresse. Pour toute question : info@estron.com.tr
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page ; la date en haut indique la dernière modification.