معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعلومات التي تُجمع عند زيارتك لموقع estron.com.tr أو عند التواصل معنا، وكيفية حمايتها ومع من تتم مشاركتها.
باختصار
- لا توجد سكربتات إعلانية أو تتبع أو وسائل تواصل اجتماعي على هذا الموقع.
- لا يضع موقعنا أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) خاصة به. كل شيء، بما في ذلك الخطوط، يُقدَّم من خادمنا الخاص.
- ما تكتبه في النموذج يُستخدم فقط للإجابة عن طلبك.
ما نجمعه
نموذج عرض السعر. الاسم، الجهة، البريد الإلكتروني، الهاتف، المنتج الذي تهتم به ورسالتك. كما يُسجَّل عنوان IP ووقت الإرسال.
السجلات التقنية. لكل طلب، يسجل خادم الويب عنوان IP ومعلومات المتصفح والعنوان المطلوب والوقت. وتُستخدم هذه السجلات لأغراض الأمان وحل المشكلات.
إحصاءات الزيارات. تُجمع الإحصاءات الإجمالية مثل مشاهدات الصفحات عبر Cloudflare Web Analytics. لا تستخدم هذه الخدمة أي ملفات تعريف ارتباط ولا تتعقبك عبر مواقع الويب الأخرى.
مخزَّنة في متصفحك. تُحفظ اللغة التي تختارها في التخزين المحلي لمتصفحك حتى يُفتح الموقع باللغة الصحيحة في المرة القادمة. لا تُرسل هذه المعلومات إلينا. التفاصيل موجودة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم المعلومات
- للرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات الخاصة بك،
- للحفاظ على أمان الموقع واستمرار عمله ومنع إساءة الاستخدام (مثل الإرسالات الآلية للنماذج)،
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها، ولا نرسل لك رسائل تسويقية دون إذنك.
مزوّدو الخدمات
- Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): توصيل المحتوى، والحماية من الهجمات، وإحصاءات زيارات دون ملفات تعريف ارتباط.
- Brevo (Sendinblue SAS، فرنسا): إيصال رسائل النماذج إلينا عبر البريد الإلكتروني.
تُحفظ سجلات الموقع والنماذج على خادم تديره ATLAS Sayaç.
الأمان
لا يمكن الوصول إلى الموقع إلا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). وتقتصر صلاحية الوصول إلى الخادم على الأشخاص المصرّح لهم. والنموذج محمي من الإرسالات غير المرغوبة عبر تحديد معدل الطلبات ومصيدة للروبوتات.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ طلبات عروض الأسعار لمدة لا تتجاوز سنتين. وتُحفظ السجلات التقنية طالما تتطلب ذلك احتياجات الأمان والمتطلبات القانونية. وتُحذف البيانات التي انتهت مدة الاحتفاظ بها أو تُجعل مجهولة الهوية.
لوحة الويب وتطبيق الهاتف المحمول
لوحة الويب peyzaj.estron.com.tr وتطبيق ESTRON للهاتف المحمول خدمتان منفصلتان يدير فيهما عملاؤنا أنظمة الري لديهم. وتُعالج بيانات الحساب والأجهزة في هاتين الخدمتين وفقًا لاتفاقية العميل.
للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق ESTRON للهواتف المحمولة، يُرجى زيارة: سياسة خصوصية تطبيق الهاتف المحمول
حقوقك والتواصل
توضَّح حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية ممارستها في إشعار الخصوصية (KVKK). وإذا كانت زيارتك من داخل الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضًا ممارسة حقوقك بموجب GDPR بالتواصل مع العنوان نفسه. لأي استفسارات: info@estron.com.tr
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة. الإصدار الحالي متاح دائمًا على هذه الصفحة؛ ويشير التاريخ في الأعلى إلى آخر تغيير.