Legal
Política de Privacidad
Esta política explica qué información se recopila cuando visita estron.com.tr o se pone en contacto con nosotros, cómo se protege y con quién se comparte.
En resumen
- No hay scripts publicitarios, de rastreo ni de redes sociales en este sitio web.
- Nuestro sitio web no instala cookies propias. Todo, incluidas las fuentes, se sirve desde nuestro propio servidor.
- Lo que escriba en el formulario se utiliza únicamente para responder a su solicitud.
Qué recopilamos
Formulario de presupuesto. Nombre, organización, correo electrónico, teléfono, el producto de su interés y su mensaje. También se registran la dirección IP y la hora de envío.
Registros técnicos. Para cada solicitud, el servidor web registra la dirección IP, la información del navegador, la dirección solicitada y la hora. Estos registros se utilizan con fines de seguridad y resolución de problemas.
Estadísticas de visitas. Se recopilan estadísticas agregadas, como las visitas a las páginas, con Cloudflare Web Analytics. Este servicio no utiliza cookies ni le rastrea en otros sitios web.
Almacenados en su navegador. El idioma que elige se guarda en el almacenamiento local de su navegador para que el sitio se abra en el idioma correcto la próxima vez. Esta información no se nos envía. Los detalles están en la Política de Cookies.
Cómo usamos la información
- Para responder a sus solicitudes de presupuesto e información,
- Para mantener el sitio web seguro y funcional y evitar usos indebidos (p. ej., envíos automatizados de formularios),
- Para cumplir nuestras obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos su información y no le enviamos mensajes de marketing sin su permiso.
Proveedores de servicios
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): distribución de contenidos, protección contra ataques y estadísticas de visitas sin cookies.
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): entrega de los mensajes del formulario por correo electrónico.
Los registros del sitio web y de los formularios se guardan en un servidor gestionado por ATLAS Sayaç.
Seguridad
El sitio web solo es accesible mediante una conexión cifrada (HTTPS). El acceso al servidor está limitado a personas autorizadas. El formulario está protegido contra envíos no deseados mediante limitación de frecuencia y una trampa para bots.
Conservación
Las solicitudes de presupuesto se conservan como máximo 2 años. Los registros técnicos se conservan mientras lo exijan la seguridad y la normativa legal. Los datos caducados se eliminan o se anonimizan.
Panel web y aplicación móvil
El panel web peyzaj.estron.com.tr y la aplicación móvil ESTRON son servicios independientes donde nuestros clientes gestionan sus sistemas de riego. Los datos de cuentas y dispositivos de estos servicios se tratan conforme al contrato con el cliente.
Para la política de privacidad de la aplicación móvil ESTRON, consulte: Política de privacidad de la aplicación móvil
Sus derechos y contacto
Sus derechos respecto a sus datos personales y cómo ejercerlos se describen en la Aviso de Privacidad (KVKK). Si nos visita desde la Unión Europea, también puede ejercer sus derechos conforme al RGPD contactando con la misma dirección. Para preguntas: info@estron.com.tr
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión actual está siempre en esta página; la fecha de arriba indica el último cambio.