Mentions légales
Déclaration de confidentialité (KVKK)
Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), le présent avis explique comment nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez via estron.com.tr.
1. Responsable du traitement
Vos données personnelles sont traitées par ATLAS Sayaç, propriétaire de la marque ESTRON, en qualité de responsable du traitement.
- Adresse : Baklacı Mh. Asya Sk. No:2/A, Beykoz, Istanbul, Türkiye
- E-mail : info@estron.com.tr
- Téléphone : +90 542 780 85 03
2. Données personnelles traitées
- Identité et contact : nom, organisation ou raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Détails de la demande : le produit qui vous intéresse et le contenu de votre message.
- Sécurité des transactions : l'adresse IP d'envoi du formulaire, la date et l'heure de l'envoi, et l'enregistrement de la lecture du présent avis.
- Visites du site web : lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP, vos informations de navigateur et d'appareil, la page demandée et l'heure sont techniquement consignées dans les journaux du serveur.
3. Finalités du traitement
- Pour examiner vos demandes de devis, d'étude de site et de projet pilote et vous répondre,
- Pour répondre à vos questions sur nos produits et services,
- Pour assurer la sécurité du site et du formulaire et prévenir tout usage abusif et toute soumission indésirable,
- Pour remplir nos obligations légales et protéger nos droits en cas de litige.
4. Bases légales et mode de collecte
Vos données sont collectées, en partie par des moyens automatisés, via le formulaire de devis et par des canaux tels que l'e-mail et le téléphone. Elles sont traitées sur les bases suivantes de l'article 5(2) de la KVKK :
- elles sont directement liées à la conclusion d'un contrat (point c) : préparation d'un devis,
- elles sont nécessaires à l'accomplissement de notre obligation légale (point ç),
- elles sont nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la protection d'un droit (point e),
- elles sont nécessaires à nos intérêts légitimes, à condition de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux (point f) : sécurité du site et prévention des usages abusifs.
5. Transferts
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins marketing. Elles ne peuvent être transférées qu'aux parties suivantes, dans la mesure nécessaire aux finalités ci-dessus :
- Service d'envoi d'e-mails : le contenu du formulaire nous est transmis par e-mail via l'infrastructure de Brevo (Sendinblue SAS, France).
- Hébergement et sécurité : le trafic du site passe par le réseau de Cloudflare, Inc. (États-Unis) pour la diffusion du contenu et la protection contre les attaques.
- Autorités : institutions publiques et tribunaux légalement habilités à les demander, sur demande.
Les transferts vers des prestataires à l'étranger sont effectués conformément aux procédures et garanties prévues à l'article 9 de la KVKK.
6. Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées au maximum 2 ans après la conclusion de la demande. Si un contrat est conclu, les enregistrements correspondants sont conservés pendant la durée exigée par la loi. Les données dont la durée de conservation est expirée sont supprimées, détruites ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous pouvez vous adresser au responsable du traitement pour :
- savoir si vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, demander des informations à ce sujet,
- connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées en conséquence,
- connaître les tiers, en Türkiye ou à l'étranger, auxquels elles sont transférées,
- demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes,
- demander leur suppression ou leur destruction dans les conditions de l'article 7 de la KVKK,
- demander que la rectification, la suppression et la destruction soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées,
- vous opposer à un résultat qui vous serait défavorable et issu exclusivement d'une analyse par des systèmes automatisés,
- réclamer une indemnisation si vous subissez un dommage du fait d'un traitement illicite.
8. Comment exercer vos droits
Vous pouvez envoyer votre demande, accompagnée d'informations vérifiant votre identité, par e-mail à info@estron.com.tr ou par écrit à l'adresse indiquée ci-dessus. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximal de 30 jours, conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande au responsable du traitement.